8 Things You Can Do With an Enterprise Wiki beschrijft dat je wiki's niet alleen kunt gebruiken om gezamenlijk aan documenten te werken, maar ook om agenda's voor vergaderingen op deze manier te verspreiden (zodat je nieuwe versies niet steeds hoeft rond te sturen) of om met meerdere mensen te werken aan verslagen van meetings:
When everyone contributes, you get a more comprehensive picture of what was discussed, and each person spends a much shorter amount of time contributing to minutes.
Volgens mij werkt dit alleen in een platte organisatie. Ik zie managers met secretaresses dat niet zo snel doen.
De blog post beschrijft ook andere bekende wiki-toepassingen, zoals het verzamelen van input voor een rapport, het samenstellen van een handboek voor je personeel of het opbouwen van een kennisbank. Dit laatste werkt ook niet altijd goed:
- Impliciete kennis wordt op deze manier vaak niet ontsloten, maar is wel erg belangrijk.
- Het is erg arbeidsintensief.
- Er zijn nogal wat bedrijven met een competitieve arbeidscultuur, waar medewerkers vaak niet bereid zijn hun expertise expliciet te maken.
This content is published under the Attribution 3.0 Unported license.
Veel grote organisaties hebben SharePoint van MS. Daar zit veel meer in dan een wiki, en alle functies die hier worden omschreven (samenwerken, document-opslag, ondersteunen vergaderingen e.d.).
Ik werk als kennismanager in zo’n bedrijf met SP. Het wordt steeds meer een …. laten we zeggen ‘uitdaging’ om goed na te denken over welk instrument je inzet voor welk doel. Zeker in een bedrijfssetting zijn velen – denk ik – behoorlijk zoekende. Ook naar wat je kunt doen met tools als wiki en blog.