Internet is van grote invloed op tal van maatschappelijke sectoren. Dat bleek deze week weer eens tijdens de G8-top in Frankrijk. Volgens Rosabeth Moss Kanter veranderen vier zaken echter niet als gevolg van internettechnologie: Positieve gebruikerservaringen zijn nog steeds essentieel voor het succes van initiatieven, diensten en producten. Mensen bepalen
Lees verder