Of je nu aan het hoofd staat van een bank, een demissionaire regering of een onderwijsinstelling: het zijn turbulente tijden, die vragen om daadkrachtig leiderschap. In tijden van crises worden echter vaak blunders gemaakt, als het gaat om het doorvoeren van noodzakelijke verandering. Rosabeth Moss Kanter noemt er dertien, en
Lees verder