Er wordt veel geschreven over return on investment van e-learning. Kort door de bocht geformuleerd: wanneer haal ik mijn financiële investering in leren of e-learning er uit? Uitgedrukt in een cijfer. Bijvoorbeeld; ik investeer een half miljoen en na een jaar heb ik een half miljoen minder reis- en verblijfskosten gemaakt (simpel gesteld). Het maken van een dergelijke berekening is behoorlijk complex. Het gaat immers niet alleen om reis- en verblijfskosten en om de aanschaf van een applicatie met content.
Laatst sprak ik een directeur van een middeelgrote organisatie. Als het gaat om leren spreekt hij liever over "return on expectations". Is veel gevoelsmatiger. Minder hard, maar minder complex (en arbeidsintensief) om te berekenen.
Vond ik een aardige…
This content is published under the Attribution 3.0 Unported license.
Geef een reactie